Terms of service

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die je plaatst bij ComfortSoul. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Producten en prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. We doen ons best om producten, prijzen en beschrijvingen correct weer te geven. Kennelijke fouten of vergissingen mogen we corrigeren.

2. Bestellingen

Een overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen. We behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een product dat niet meer op voorraad is.

3. Betaling

Betaling gebeurt via de betaalmethodes die bij het afrekenen worden aangeboden. Je bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

4. Levering

We verzenden naar Nederland en België. Leveringstermijnen zijn indicatief en vormen geen bindende termijn. Meer info vind je in ons verzendbeleid.

5. Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren volgens de voorwaarden in ons retourbeleid.

6. Aansprakelijkheid

ComfortSoul is niet aansprakelijk voor schade door oneigenlijk of onzorgvuldig gebruik van producten. Gebruik kaarsen, oliebranders en etherische oliën steeds volgens de instructies en de veiligheidsrichtlijnen op de verpakking.